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Tickets

Ihr Besuch zu Corona-Zeiten

Verschaffen Sie sich im Folgenden einen Überblick über die aktuelle Situation.

Corona-Vorkehrungen

Derzeit gelten im Zoo Berlin keine besonderen Corona-Vorkehrungen und auch die Tierhäuser (außer das Schweinehaus) haben wieder regulär geöffnet. Für einen schnellstmöglichen Einlass wird weiterhin dringend der Kauf von Online-Tickets empfohlen. Mit Online-Tickets können Sie sich direkt zum Einlass begeben und so die Wartezeiten an den Kassen umgehen. Die verfügbaren Zeitfenster stellen ausschließlich die Einlasszeit dar und der Aufenthalt im Zoo ist somit (im Rahmen der regulären Öffnungszeiten) nicht begrenzt.

  • Die häufigsten Fragen

  • Vor Ort kann ich keine Tickets kaufen?

    Einzelne Kassen vor Ort sind geöffnet. Online-Tickets werden aber weiterhin dringendst empfohlen, um die Wartezeiten an den Eingängen zu reduzieren. Bitte buchen Sie daher, wenn irgend möglich, weiterhin Ihre Tickets vorab online.

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  • Muss ich innerhalb des gebuchten Zeitfensters den Zoo auch wieder verlassen?

    Die gebuchten Zeitfenster stellen ausschließlich die Einlasszeit dar. Der Aufenthalt im Zoo Berlin ist somit (im Rahmen der regulären Öffnungszeiten) nicht begrenzt.

    Das beim Kauf ausgewählte Zeitfenster ist bindend und kann nachträglich nicht mehr verändert werden. Gekaufte Tickets sind vom Widerruf ausgeschlossen.

  • Ich habe bereits ein Ticket, das nicht an ein Besuchsdatum gebunden ist. Wie löse ich es ein?

    Bereits im Vorfeld erworbene Online-Tickets und Vorverkaufskarten (z.B. über BVG-Automaten erworben) sowie Freikarten können an den Eingängen (vor Ort ausgeschildert) für einen unmittelbaren Besuch eingelöst werden. Eine Online-Anmeldung oder –Reservierung ist für diese Tickets leider nicht möglich.

  • Wie kann ich einen Rabatt einlösen?

    Rabatte und Rabattcoupons können an den Eingängen (vor Ort ausgeschildert) für einen unmittelbaren Besuch eingelöst werden. Eine Online-Anmeldung oder Reservierung ist für diese Tickets leider nicht möglich.

    Tickets zu unseren regulären Ermäßigungstarifen sind online erhältlich.

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  • Ist eine Online-Anmeldung für Jahreskarteninhaber*innen nötig?

    Nein. Eine vorherige Anmeldung für Jahreskarteninhaber*innen ist nicht nötig. Kapazitätsbedingt müssen für das Aquarium Berlin jedoch weiterhin Zeitfenster gebucht werden.

  • Unterstützung

  • Ist der Zoo wirtschaftlich nun über den Berg?

    Die Corona-Pandemie hat uns vor besondere Herausforderungen gestellt. Durch die mehrfachen Schließungen über die letzten Monate hinweg sind wichtige Einnahmen weggefallen und der Normalstand von vor Pandemie-Zeiten noch immer nicht erreicht. Zu keinem Zeitpunkt kann unser Betrieb heruntergefahren werden, wie in anderen Branchen. Schließlich müssen die rund 30.000 tierischen Bewohner weiterhin versorgt und gepflegt werden – konkret kostet der Betrieb von Zoo, Tierpark und Aquarium Berlin rund 140.000 Euro täglich!

    Die Hilfsbereitschaft unserer vielen Unterstützer in den letzten Wochen und Monaten überwältigt uns bis heute. Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle! Dennoch sind finanzielle Einbußen durch deutlich geringere Besucherzahlen leider noch immer der Fall.

    Unterstützen kann man uns nach wie vor hier:

    Zoo unterstützen

    AQUARIUM UNTERSTÜTZEN

    TIERPARK UNTERSTÜTZEN

Weitere Fragen?

Antworten auf weitere Fragen finden Sie hier

Öffnungszeiten

Heute, 29. März
9:00 - 18:30 Uhr
Letzter Einlass: 17:00 Uhr
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Fütterungen & Trainings

  • Flusspferde 14:30 Uhr
  • Panda-Talk 16:00 Uhr
Alle Fütterungen

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Anfahrt

Mit dem ÖPNV Mit dem Auto

Hardenbergplatz 8, 10787 Berlin

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